Прием граждан директором

прием

Порядок организации приема граждан в Службе национальной безопасности Республики Армения
Настоящий Порядок определяет организацию приема граждан РА, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее — граждане) в Службе национальной безопасности РА.
Прием граждан осуществляет директор Службы национальной безопасности РА или по его поручению другое должностное лицо СНБ РА, занимающееся позицией рассматриваемого вопроса. Прием осуществляется во вторую среду каждого месяца с 11:00 до 13:00.
Прием граждан осуществляется на основании заранее поданного письменного заявления, в котором указывается рассматриваемый вопрос.
Прием граждан в Службе национальной безопасности РА осуществляется исключительно по вопросам, связанным с функциями и задачами Службы. В случае, если вопрос не относится к функциям и задачам СНБ РА, прием не проводится, и заявитель получит письменное уведомление из аппарата директора СНБ РА.
Заявление гражданина о приеме рассматривается коллективом в установленном порядке. Руководитель Аппарата директора СНБ РА после согласования с директором СНБ РА указывает день и время приема, о чем заявителю сообщается письменно (в случае необходимости также по телефону).
Прием граждан осуществляется в отдельном помещении (приемной), а в отдельных случаях прием может быть проведен в кабинете директора СНБ РА или другого должностного лица.
При приеме граждан директором СНБ РА по его распоряжению могут присутствовать и другие должностные лица СНБ РА.
Во время приема гражданин должен явиться в назначенный день и время в приемную СНБ РА с документом, удостоверяющим личность. В приемной офицер Аппарата директора СНБ РА проверяет действительность документов и сравнивает их с данными, указанными в соответствующем приемном листе на данный день. В случае, когда прием осуществляется в офисе соответствующего должностного лица, граждан сопровождает сотрудник Аппарата директора СНБ РА до офиса (приемной) в установленном порядке.
Чиновник, проводящий прием, должен внимательно выслушать гражданина и принять его заявление на комплексное исследование. Если факты и обстоятельства, касающиеся поставленного в заявлении вопроса, очевидны и не требуют дополнительной проверки, то с согласия гражданина на заявление может быть дан устный ответ. Во всех остальных случаях гражданину дается письменный ответ в порядке, установленном законом.
В приемной НСС РА помещается соответствующий ящик для письменных обращений граждан, из которого заявления вынимаются один раз в день уполномоченным по обращениям сотрудником 1-го отдела Аппарата директора СНБ РА. РА.